Szállítási szabályzat
A jelen dokumentum ismerteti az Fűszerek Boltja webáruház szállítási feltételeit, amelyek az Európai Unió és Magyarország vonatkozó jogszabályai alapján kerültek kialakításra, különösen a 2011/83/EU irányelv, a 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet figyelembevételével. A szállítási feltételek célja, hogy biztosítsák a megrendelt termékek biztonságos, gyors és átlátható kézbesítését.
Az Fűszerek Boltja üzemeltetője: Visegrádi utca 32-34, Budapest, 1132, Hungary, telefon: +36703957261, e-mail: info@fuszerekboltja.shop, weboldal: https://fuszerekboltja.shop.
A megrendelések feldolgozása a fizetés visszaigazolását követően történik. A szállítási idő a termék elérhetőségétől, a rendelés mennyiségétől és a szállítási címtől függ. A vállalkozás törekszik arra, hogy a rendeléseket a lehető legrövidebb időn belül feldolgozza és átadja a szállítási partnernek.
A szállítás Magyarország területén belül és nemzetközi célállomásokra is történhet, a weboldalon feltüntetett feltételek szerint. A pontos szállítási díjak a rendelés során kerülnek feltüntetésre, és a vásárló a megrendelés véglegesítése előtt teljes körű tájékoztatást kap.
A szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és a logisztikai partnerek, időjárási körülmények, illetve egyéb külső tényezők befolyásolhatják őket. A vállalkozás nem vállal felelősséget az olyan késedelmekért, amelyek rajta kívül álló okokból erednek, de minden esetben törekszik a problémák gyors megoldására.
A kézbesítés akkor tekinthető teljesítettnek, amikor a termék a vásárló által megadott szállítási címre kiszállításra kerül, illetve átadásra kerül a futárszolgálat által. A vásárló felelőssége, hogy pontos és valós szállítási adatokat adjon meg.
Amennyiben a kézbesítés sikertelen a vásárló hibájából, például hibás cím vagy elérhetetlenség miatt, a további szállítási költségek a vásárlót terhelhetik.
A szállítás során sérült csomag esetén a vásárló köteles azt a futár jelenlétében ellenőrizni, és szükség esetén jegyzőkönyvet felvenni. A sérült csomagokról javasolt azonnal értesíteni az ügyfélszolgálatot.
A webáruház törekszik arra, hogy a szállítási folyamat átlátható, megbízható és a fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelő legyen. A szolgáltatás megfelel az Európai Unió kereskedelmi szabályainak és a Google Ads hirdetési irányelveinek, különös tekintettel a tisztességes és egyértelmű tájékoztatás követelményére.
A szállítási feltételek időről időre módosulhatnak, amelyről a vásárlók a weboldalon kapnak tájékoztatást.